Политика конфиденциальности

Рады приветствовать Вас в интернет-магазине GostPerevod компании ООО «ТРЕЙС». Конфиденциальность и защита ваших личных данных важны для нас.

Политика конфиденциальности компании GOSTPEREVOD (ООО «ТРЕЙС») применима к сбору и использованию личных данных, сообщаемых Вами в любой момент взаимодействия с сайтом GOSTPEREVOD.COM, а именно при покупке продукции и услуг, при обращении к нашему отделу продаж или к службе поддержки заказчика, при предоставлении любой конкретной информации, например, Вашего имени, контактных данных и адреса электронной почты на нашем сайте.

Компания GOSTPEREVOD (ООО «ТРЕЙС») требует от пользователя предоставить контактные, биллинговые данные и информацию об адресе при размещении заказа. Также необходимы финансовые данные (номер кредитной карты и срок ее действия) для осуществления онлайн-платежей.

Все запрашиваемые данные нужны для регистрации вашего заказа и связи с Вами в случае каких-либо проблем. Данные клиента также используются для отправки извещений о новых стандартах, поддержки заказчика и взаимосвязи. Все электронные рассылки и извещения содержат инструкции об отмене подписки.

По мере возможности, компания GOSTPEREVOD (ООО «ТРЕЙС») обеспечит вам защищенный паролем доступ к контактной информации вашего аккаунта. При необходимости, эту информацию можно обновить на сайте, где Вы ее предоставили.

Просим ознакомиться с информацией ниже, чтобы узнать о том, какой вид информации собирается нами, как эти данные используются и в каких целях, на основании чего мы можем разглашать эту информацию, и как обеспечивается безопасность ваших личных данных. Конфиденциальность ваших данных очень важна для нас, поэтому мы делаем все возможное для ее защиты.

Основания для сбора личных данных

Сбор личных данных нужен для оказания первоклассных услуг клиентам. За счет этого, Вам предоставляется удобный доступ к нашей продукции и услугам, а ваше внимание фокусируется на категориях документов, представляющих для Вас наибольший интерес. Вдобавок, благодаря вашим личным данным мы сможем направлять вам извещения о новых стандартах, специальные предложения, а также сообщать о событиях, которые могут быть важны для Вас.

Собираемая информация

Существует ряд ситуаций, в которых мы можем Вам предоставить более качественное обслуживание исключительно за счет применения ваших личных данных. Например, мы можем запросить ваши личные данные тогда, когда обсуждается вопрос о предоставлении вам услуг через службу по поддержке клиентов, либо при покупке Вами стандартов. В зависимости от ситуации, мы можем собирать и значимые личные данные, а именно Ваше имя, почтовый адрес, номер телефона, email и контактные данные; данные о продукции компании GOSTPEREVOD (ООО «ТРЕЙС»), приобретенной Вами, например, их номер артикула (SKU) и дату покупки; информацию касательно поддержки или обслуживания клиента. Такая информация, как ваша профессия и сфера применения нашей продукции, собирается для изучения рынка, то есть, чтобы лучше понимать наших клиентов и, следовательно, предоставлять им более ценные услуги. Информация о действиях клиентов на нашем сайте собирается с тем, чтобы определить наилучший способ подачи полезной информации клиентам и понять, какие элементы нашего сайта вызывают наибольший интерес.

Причины разглашения данных клиентов

Компания GOSTPEREVOD (ООО «ТРЕЙС») очень серьезно относится к сохранению конфиденциальности ваших данных. Вы можете быть уверены, что мы никоим образом не продаем и не разглашаем иным образом данные пользователя в Интернете другим компаниям. Наша компания относится к этим данным как к активам компании и принимает соответствующие меры для их защиты от кражи и нецелевого использования другими лицами. Исключительно с целью предоставления первоклассных услуг, ваши личные данные могут быть распространены среди юридических лиц, входящих в группу ООО «ТРЕЙС» и гарантирующих обеспечение их сохранности в соответствии с политикой конфиденциальности компании GOSTPEREVOD (ООО «ТРЕЙС»). В отсутствие такой информации возможны проблемы с покупкой продукции, поставкой продукции клиентам, получением услуг в службе поддержки клиентов, обратной связи с клиентами с целью улучшения качества нашей продукции и услуг либо получением доступа к определенным услугам, предложениям и содержанию сайта GOSTPEREVOD.COM. Время от времени в силу законодательства или в ходе судебного разбирательства может потребоваться разглашение ваших личных данных. Также мы можем разгласить личные данные клиентов, если это касается национальной безопасности, охраны правопорядка или затронуты другие общественно значимые вопросы.

Способы защиты личных данных клиентов

Наша компания принимает соответствующие меры для обеспечения конфиденциальности и защиты данных. Особо важная информация, представленная при помощи этого сайта, защищена как в режиме онлайн, так и офлайн. Защита данных по кредитной карте предусмотрена с привлечением защищенных приложений от сторонних производителей.

Платежи по кредитным картам производятся путем переадресации на сайт таких электронных платежных систем, как Яндекс.Касса, или системы интернет эквайринга банка ВТБ. В вышеуказанных системах безопасность платежей обеспечивается протоколом SSL с передачей конфиденциальной информации от Клиента в сервер системы и ее последующей обработкой.

Дальнейшая передача информации осуществляется по внутренней сети банка с наивысшим уровнем защиты. Конфиденциальные данные по карте Заказчика (как-то реквизиты, идентификационные данные, и т.п.) собираются и обрабатываются в процессинговом центре. Одним словом, мы не можем получить личные и банковские данные Заказчика, в том числе информацию о его покупках в других интернет-магазинах.

Файлы cookie могут использоваться для хранения и отслеживания данных Заказчиков с тем, чтобы предлагать и оказывать специализированные и личные услуги Заказчикам. Файлы cookie – это небольшие фрагменты данных, которые отправляются веб-сервером в ваш браузер и сохраняются на жестком диске вашего компьютера. Они используются, чтобы опознать клиента и помочь ему в навигации по нашим сайтам. Также эти файлы обеспечивают сохранение паролей и предпочтений клиента, так что исключается необходимость их повторного ввода при каждом новом посещении сайта. Использование файлов cookie является довольно стандартным. Большинство браузеров с самого начала настроены на прием файлов cookie. Тем не менее, в зависимости от ваших предпочтений, можно настроить браузер на отправку уведомлений при получении этих файлов либо на отказ от их приема. В таком случае, следует понимать, что некоторые элементы на большинстве сайтов не будут функционировать должным образом в случае отказа от приема файлов cookie.

Компания GOSTPEREVOD принимает надлежащие меры предосторожности, в том числе административные, технические и физические, для защиты личных данных клиентов от утери, кражи, ненадлежащего использования, а также от несанкционированного доступа, их разглашения, изменения и уничтожения.

Внесение поправок в политику конфиденциальности

Компания GOSTPEREVOD (ООО «ТРЕЙС») сохраняет за собой право периодически вносить изменения в политику конфиденциальности по своему усмотрению. Просим время от времени проверять политику конфиденциальности на предмет внесенных изменений. Смотрите все редакции настоящей политики в нижней части нашего сайта.

Вопросы и замечания

Если у Вас возникли дополнительные вопросы или соображения по политике конфиденциальности и/или обработке данных, обращайтесь к нам в любое время.