ГОСТ Р ИСО 10002-2007
Название на английском:
GOST R ISO 10002-2007
Название на русском:
ГОСТ Р ИСО 10002-2007
Описание на русском:
Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях
Описание на английском:
Organization management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations
Статус документа:
Заменен ГОСТ Р ИСО 10002-2020
Формат:
Электронный (PDF)
Количество страниц:
24
Срок поставки (английская версия):
1 рабочий день
Срок поставки (русская версия):
1 рабочий день
Артикул (SKU):
GOST35071