ISO 22886-2020 PDF

Полное наименование и описание

ISO 22886:2020 — Healthcare organization management — Vocabulary. Международный стандарт, определяющий и регламентирующий терминологию, используемую в управлении организациями системы здравоохранения.

Аннотация

Документ даёт согласованные определения ключевых терминов, применимых при управлении здравоохранительными организациями (включая вопросы руководства, качества, безопасности пациентов, ресурсов и оценки эффективности). Стандарт предназначен для упрощения взаимопонимания между организациями, аудиторами, нормативными органами и поставщиками услуг в сфере здравоохранения.

Общая информация

• Статус: Опубликовано.
• Дата публикации: август 2020 (издание 1, 2020).
• Организация-издатель: ISO (International Organization for Standardization), разработан техническим комитетом ISO/TC 304.
• ICS / категории: 01.040.11, 11.020.01.
• Редакция / версия: Edition 1 (2020).
• Количество страниц: 11 страниц.

Область применения

Стандарт определяет термины, используемые при управлении организациями системы здравоохранения, и применим ко всем типам медицинских учреждений и органам управления здравоохранением, где требуется единая терминология для политики, планирования, качества и оценки деятельности организаций.

Ключевые темы и требования

• Установление терминологии для управления здраворганизациями (определения понятий управления, руководства и структуры организации).
• Определения, связанные с качеством медицинской помощи, управлением рисками и безопасностью пациентов.
• Термины для описания кадровых вопросов и пациент-центрированного подхода в организации работ (включая понятия, связанные с персоналом и укомплектованием).
• Терминология для показателей эффективности, оценки и мониторинга деятельности организаций здравоохранения.
• Гармонизация определений для согласованного использования в руководствах, процедурах, аудитах и стандартах ISO в смежных областях.

Применение и пользователи

Основные пользователи: руководители и администраторы больниц и клиник, органы здравоохранения, специалисты по качеству и управлению рисками, аккредитующие и аудиторские организации, разработчики национальных и региональных нормативов, исследователи и авторы руководств. Стандарт используется как основа для согласованного понимания терминов между различными участниками сектора.

Связанные стандарты

Стандарт связан с другими документами в области управления здравоохранением, разрабатываемыми ISO/TC 304 (например, стандарты и рекомендации по укомплектованию персоналом, гигиене рук, пандемическому реагированию и др.). В частности, в рамках комитета ISO/TC 304 опубликованы документы, дополняющие темы управления и качества в здравоохранении.

Ключевые слова

вокабуляр, терминология, управление организациями здравоохранения, качество, безопасность пациентов, кадровая политика, показатели эффективности.

FAQ

В: Что это за стандарт?

О: Международный стандарт ISO 22886:2020, устанавливающий словарь (терминологию) для управления организациями здравоохранения и обеспечивающий единообразие употребления ключевых понятий в этой области.

В: Что он регулирует?

О: Стандарт не задаёт требований к процессам или практике; он даёт согласованные определения терминов, которые применяются в руководящих документах, стандартах и регламентах по управлению здраворганизациями.

В: Кто обычно использует?

О: Руководители и менеджеры медицинских учреждений, специалисты по качеству и безопасности, разработчики нормативов и образовательных программ, аудиторы и аккредитационные органы.

В: Он актуален или заменён?

О: По состоянию на официальный каталог ISO этот документ опубликован в августе 2020 г. и имеет статус «Published»; при стандартном цикле пересмотра он подтверждён в последующих проверках стандарта (стадия подтверждения/ревизии согласно данным ISO). Следует проверять последние уведомления ISO при подготовке официальных документов.

В: Это часть серии?

О: Да — ISO 22886 относится к тематике, курируемой техническим комитетом ISO/TC 304 (Healthcare organization management), и сочетается с другими стандартами и руководствами этого комитета по вопросам укомплектования, качества, гигиены и пандемического реагирования.

В: Какие ключевые слова?

О: терминология, словарь, управление здравоохранением, качество ухода, безопасность пациентов, ресурсное планирование.