ISO 37004-2023 PDF

Полное наименование и описание

Стандарт ISO 37004:2023 — "Governance of organizations — Governance maturity model — Guidance" (Управление организациями — Модель зрелости управления — Руководство). Документ задаёт концепцию зрелости корпоративного управления и предлагает рамку измерения зрелости управления, шкалу зрелости и модель для оценки и улучшения практик управления в организациях любого типа и размера.

Аннотация

Руководство предназначено для оценки уровня внедрённости условий управления и применения принципов управления с учётом ключевых аспектов практики, описанных в ISO 37000. Стандарт описывает понятие "зрелость управления", методы её измерения и инструментарий для формирования практических дорожных карт по повышению зрелости. Применимо к любым организациям независимо от сектора, размера и юрисдикции.

Общая информация

• Статус: Опубликовано (International Standard, действующий).
• Дата публикации: ноябрь 2023 (в ряде национальных реестров указана дата 3 ноября 2023 г.).
• Организация-издатель: Международная организация по стандартизации (ISO), разработчик — технический комитет ISO/TC 309 (Governance of organizations).
• ICS / категории: 03.100.02 (Governance and ethics).
• Редакция / версия: Издание 1 (2023).
• Количество страниц: 22 страницы (официальная публикация ISO указывает 22 стр.).

Область применения

ISO 37004:2023 применимо для организаций всех типов и размеров, а также для органов управления, консультантов, аудиторских и контрольных структур, ответственных за оценку и развитие корпоративного управления. Стандарт служит руководством при проведении внутренних оценок зрелости управления и при разработке планов повышения качества управления и подотчётности.

Ключевые темы и требования

• Определение и концепция зрелости управления: ступени/уровни зрелости и их характеристики.
• Рамка измерения зрелости управления: критерии, методы оценки и выбор индикаторов.
• Шкала зрелости и модель зрелости: описание уровней, ориентиры для перехода между уровнями.
• Рекомендации по проведению оценок (оценочные процедуры, доказательная база, документирование результатов).
• Связь с ISO 37000 и другими стандартами по управлению и соответствию — интеграция подходов и обеспечение сопоставимости оценок.
• Практические указания по использованию результатов оценки для планирования улучшений и мониторинга прогресса.

Применение и пользователи

Основные пользователи: члены советов директоров и руководящие органы, внутренние контролёры и аудиторы, специалисты по корпоративному управлению, консультанты по устойчивому развитию и корпоративной ответственности, регуляторы и заинтересованные стороны, участвующие в оценке качества управления. Стандарт полезен при внутренних обследованиях, сравнительном анализе (бенчмаркинге) и подготовке программ повышения эффективности управления.

Связанные стандарты

ISO 37004 логически входит в линейку ISO по вопросам управления организацией и взаимосвязан с рядом международных стандартов, в частности: ISO 37000:2021 (Governance of organizations — Guidance), ISO 37005:2024 (Developing indicators for effective governance) и другими документами по комплаенсу и корпоративной этике (например, стандарты по раскрытию, управлению рисками и комплаенс‑системам). Рекомендуется применять ISO 37004 совместно с ISO 37000 и ISO 37005 для формирования полноценного процесса оценки и повышения зрелости управления.

Ключевые слова

зрелость управления; maturity model; governance maturity; измерение зрелости; рамка оценки; ISO 37004; ISO 37000; корпоративное управление; индикаторы управления.

FAQ

В: Что это за стандарт?

О: Руководящий стандарт ISO 37004:2023, задающий модель и способы измерения зрелости управления в организациях — с целью помочь оценивать, сравнивать и повышать качество практик управления.

В: Что он регулирует?

О: Он не вводит обязательных регулятивных требований; документ даёт методологию и рекомендации по оценке зрелости управления, шкалу зрелости и модель для практического использования при аудите и развитии управления.

В: Кто обычно использует?

О: Советы директоров, руководящие органы, внутренние аудиторы и контролёры, консультанты по корпоративному управлению, специалисты по устойчивому развитию и комплаенсу, а также регуляторы и аналитики, занимающиеся оценкой практик управления.

В: Он актуален или заменён?

О: Стандарт опубликован в ноябре 2023 г. и по состоянию на опубликование является действующим. Для корректности применений и ссылок рекомендуется сверять статус в национальных реестрах и на сайте ISO при подготовке официальных документов.

В: Это часть серии?

О: Да. ISO 37004 связан с серией стандартов по управлению организациями (включая ISO 37000:2021) и с последующими материалами по индикаторам и оценкам эффективности управления (например, ISO 37005:2024). Эти документы совместно дают методологию и практические инструменты для улучшения корпоративного управления.

В: Какие ключевые слова?

О: зрелость управления, модель зрелости, governance maturity, индикаторы управления, оценка зрелости, ISO 37004, ISO 37000.